Dataskyddsbeskrivning

Registeransvarig

Porvoon Kruunu / Porvoon Yrityskiinteistöt Oy (1506611-7)
I denna beskrivning senare kallad Företaget

Dataskyddsansvarig och/eller kontaktperson

Gisela Andersson

020 765 0001
gisela.andersson@porvoonkruunu.fi

Namn på personregistret

Porvoon Kruunu / Borgå Företagsfastigheter Ab kund- och marknadsföringsregister

Dataskyddsbeskrivningen tillämpas på vår webbplats, marknadsföring och kundrelationshantering samt på behandling av personuppgifter i samband med våra produkter och tjänster.

Insamlade personuppgifter och informationskällor

Vi samlar in de personuppgifter som är nödvändiga för att sköta kundrelationen.

Datagrupp – Exempel på innehåll

Identifierings- och kontaktuppgifter – Kundens och/eller representantens namn och kontaktuppgifter.
Uppgifter om produkter och tjänster samt deras beställningar och kundkommunikation – Uppgifter om beställningar, leveranstider samt uppgifter relaterade till avtal, fakturering, kundkommunikation och reklamationer.
Uppgifter relaterade till marknadsföring (inkl. direktmarknadsföring) och evenemang samt samtycken och förbud som den registrerade lämnat – Kontaktuppgifter för marknadsföring samt uppgifter insamlade i samband med evenemang. Samtycken och förbud för direktmarknadsföring.
Uppgifter om användning av webbplats och andra elektroniska tjänster – IP-adress, identifieringsuppgifter för elektronisk kommunikation, sök- och surfdata, uppgifter om webbläsare och operativsystem samt registreringsuppgifter.

Vi samlar in uppgifter direkt från den registrerade samt från offentliga register som upprätthålls av myndigheter och andra externa källor, såsom handelsregistret eller motsvarande offentliga företagsregister. Dessutom samlar vi in uppgifter från kontaktformulär och använder dem för ovan nämnda syften relaterade till kundrelationens skötsel.

Ändamål och rättslig grund för behandling av personuppgifter

Personuppgifter behandlas inom ramen för gällande lagstiftning för följande ändamål:

Leverans av produkter och tjänster samt ingående av kundavtal (avtal eller förberedelse av avtal)
Skötsel av kundrelation (berättigat intresse)
Information och rådgivning om tjänster (berättigat intresse)
Testning av webbtjänst (berättigat intresse)
Utveckling av produkter och tjänster (berättigat intresse)
Insamling och analys av användarstatistik (samtycke, berättigat intresse)
Förbättring av användarupplevelsen på vår webbplats och våra tjänster (samtycke, berättigat intresse)
Fakturering, kreditbeslut och indrivning (berättigat intresse)
Marknadskommunikation (berättigat intresse)
Direktmarknadsföring, inkl. elektronisk och telefonbaserad marknadsföring, planering och mätning av effektivitet samt samkörning och uppdatering av personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål (berättigat intresse, samtycke)
Skötsel av intressentrelationer och underleverantörs- samt samarbetsförhållanden med tjänsteleverantörer (berättigat intresse, avtal eller förberedelse av avtal)
Intern rapportering och andra administrativa åtgärder (efterlevnad av lagstadgad skyldighet)
Hantering av garanti- och ansvarsförpliktelser samt reklamationer, rätts- och myndighetsförfaranden (berättigat intresse)
Förebyggande och utredning av missbruk samt säkerställande av datasäkerhet, person- och egendomssäkerhet (berättigat intresse)
Uppfyllande av andra lagstadgade skyldigheter (t.ex. bokföring och beskattning) samt rapporteringsskyldigheter

Om behandlingen baseras på samtycke kan den registrerade när som helst återkalla sitt samtycke genom att kontakta ovan nämnda kontaktperson.

Företaget har ett berättigat intresse av att behandla personuppgifter för marknadsförings-, service- och kundanalyser samt tjänstetestning. Marknadsföringssyften kan även innefatta profilering. Den registrerade har då rätt att motsätta sig behandlingen.

Personuppgiftsbiträden

Endast de personer som ansvarar för kundrelationshantering och marknadsföring har tillgång till personuppgifterna.

Mottagare av personuppgifter

Vi kan använda olika tjänsteleverantörer och tredje parter, såsom leverantörer av tekniska lösningar, serverutrymme eller bokförings- och ekonomitjänster. Vi säkerställer med avtal att de följer dataskyddslagstiftningen.

Uppgifter kan lämnas ut till tredje part i lagstadgade situationer, vid myndighetskrav, vid utredning av missbruk samt för att säkerställa säkerhet. Vid företagsarrangemang, såsom fusioner eller företagsköp, kan uppgifter lämnas till parter i arrangemanget.

Överföring av uppgifter utanför EES

Personuppgifter överförs inte utanför EU/EES, såvida det inte är nödvändigt för den tekniska genomförandet av en tjänst. Vid eventuell överföring säkerställer vi en dataskyddsnivå som uppfyller lagkraven.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats. En cookie är en liten textfil som sparas i användarens enhet. Cookies innehåller en anonym, unik identifierare som gör det möjligt att känna igen och räkna webbläsare som besöker vår webbplats. Syftet med användningen är att analysera och utveckla våra tjänster samt rikta reklam. Användaren kan hantera sitt samtycke via cookieverktyget på webbplatsen.

Skydd av personuppgifter

Vi skyddar uppgifterna med lämpliga tekniska och organisatoriska metoder. Uppgifterna lagras i databaser skyddade med brandväggar, lösenord och andra tekniska skyddsåtgärder. Endast namngivna personer har åtkomst.

Lagringstid och radering

Personuppgifter lagras så länge som de behövs för ändamålen de samlats in för eller enligt lagens krav. Därefter förstörs de på ett korrekt sätt.

Registrerades rättigheter

Den registrerade har rätt att:

Få tillgång till sina uppgifter och en kopia av dem.
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Begära radering när det inte finns laglig grund att behandla uppgifterna.
Begränsa behandlingen eller motsätta sig direktmarknadsföring.
Begära överföring av uppgifter till en annan registeransvarig när behandlingen baseras på samtycke eller avtal och sker automatiserat.
Återkalla sitt samtycke när behandlingen grundas på det.

Begäran skickas skriftligen eller via e-post till:

Porvoon Kruunu / Porvoon Yrityskiinteistöt Oy

Begäran om granskning/annan personuppgiftsförfrågan

Gisela Andersson

020 765 0001

gisela.andersson@porvoonkruunu.fi

Vi kan kontrollera identiteten innan begäran behandlas. Företaget svarar inom en månad, om inte särskilda skäl föreligger för förlängning.

Den registrerade har rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten om behandlingen strider mot dataskyddslagstiftningen.

Kontaktuppgifter till Finlands dataskyddsmyndighet finns här.